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注：相关财务信息根据《企业会计准则》编制。除特别注明外，为本集团数据，以人民币列示。具体内容请参见本行2019年年度报告。
单位：百万元人民币
2019年
2018年
2017年
全年业绩
利息净收入
374,250
359,706
338,389
非利息收入
174,932
144,401
144,889
营业收入
549,182
504,107
483,278
业务及管理费
(153,782)
(141,610)
(136,963)
资产减值损失
(102,153)
(99,294)
(88,161)
营业利润
249,537
228,485
222,229
利润总额
250,645
229,643
222,903
净利润
201,891
192,435
184,986
归属于母公司所有者的净利润
187,405
180,086
172,407
扣除非经常性损益后归属于母公司所有者的净利润
186,426
178,849
170,095
普通股股息总额
N.A.
N.A.
N.A.
于年底
资产总计
22,769,744
21,267,275
19,467,424
客户贷款总额
13,068,785
11,819,272
10,896,558
贷款减值准备
(325,923)
(303,781)
(252,254)
投资
5,514,062
5,054,551
4,554,722
负债合计
20,793,048
19,541,878
17,890,745
客户存款
15,817,548
14,883,596
13,657,924
归属于母公司所有者权益合计
1,851,701
1,612,980
1,496,016
股本
294,388
294,388
294,388
每股计
基本每股收益（元）
0.61
0.59
0.56
每股股息（税前，元）
0.191
0.184
0.176
每股净资产（元）
5.61
5.14
4.74
主要财务比率
平均总资产回报率（%）
0.92
0.94
0.98
净资产收益率（%）
11.45
12.06
12.24
净息差（%）
1.84
1.90
1.84
非利息收入占比（%）
31.85
28.64
29.98
成本收入比（%）
28.00
28.09
28.34
资本指标
核心一级资本
1,620,563
1,488,010
1,377,408
其他一级资本
210,057
109,524
105,002
二级资本
394,843
347,473
264,652
核心一级资本充足率（%）
11.30
11.41
11.15
一级资本充足率（%）
12.79
12.27
12.02
资本充足率（%）
15.59
14.97
14.19
资产质量
不良贷款率（%）
1.37
1.42
1.45
不良贷款拨备覆盖率（%）
182.86
181.97
159.18
信贷成本（%）
0.80
0.95
0.81
贷款拨备率（%）
2.97
3.07
2.77
汇率
1美元兑人民币年末中间价
6.9762
6.8632
6.5342
1欧元兑人民币年末中间价
7.8155
7.8473
7.8023
1港币兑人民币年末中间价
0.8958
0.8762
0.8359
注：相关财务信息根据《企业会计准则》编制。除特别注明外，为本集团数据，以人民币列示。具体内容请参见本行2019年年度报告。
单位：百万元人民币
全年业绩
利息净收入
374,250
359,706
338,389
非利息收入
174,932
144,401
144,889
营业收入
549,182
504,107
483,278
业务及管理费
(153,782)
(141,610)
(136,963)
资产减值损失
(102,153)
(99,294)
(88,161)
营业利润
249,537
228,485
222,229
利润总额
250,645
229,643
222,903
净利润
201,891
192,435
184,986
归属于母公司所有者的净利润
187,405
180,086
172,407
扣除非经常性损益后归属于母公司所有者的净利润
186,426
178,849
170,095
普通股股息总额
N.A.
N.A.
N.A.
于年底
资产总计
22,769,744
21,267,275
19,467,424
客户贷款总额
13,068,785
11,819,272
10,896,558
贷款减值准备
(325,923)
(303,781)
(252,254)
投资
5,514,062
5,054,551
4,554,722
负债合计
20,793,048
19,541,878
17,890,745
客户存款
15,817,548
14,883,596
13,657,924
归属于母公司所有者权益合计
1,851,701
1,612,980
1,496,016
股本
294,388
294,388
294,388
每股计
基本每股收益（元）
0.61
0.59
0.56
每股股息（税前，元）
0.191
0.184
0.176
每股净资产（元）
5.61
5.14
4.74
主要财务比率
平均总资产回报率（%）
0.92
0.94
0.98
净资产收益率（%）
11.45
12.06
12.24
净息差（%）
1.84
1.90
1.84
非利息收入占比（%）
31.85
28.64
29.98
成本收入比（%）
28.00
28.09
28.34
资本指标
核心一级资本
1,620,563
1,488,010
1,377,408
其他一级资本
210,057
109,524
105,002
二级资本
394,843
347,473
264,652
核心一级资本充足率（%）
11.30
11.41
11.15
一级资本充足率（%）
12.79
12.27
12.02
资本充足率（%）
15.59
14.97
14.19
资产质量
不良贷款率（%）
1.37
1.42
1.45
不良贷款拨备覆盖率（%）
182.86
181.97
159.18
信贷成本（%）
0.80
0.95
0.81
贷款拨备率（%）
2.97
3.07
2.77
汇率
1美元兑人民币年末中间价
6.9762
6.8632
6.5342
1欧元兑人民币年末中间价
7.8155
7.8473
7.8023
1港币兑人民币年末中间价
0.8958
0.8762
0.8359